Gizlilik politikası
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ahmet Aydoğan (MASS OTO SES) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Kartaltepe Mah. Süleyman Şah Cad. Huzur Apt. No:38 A, Bayrampaşa/İstanbul
Telefon: 0536 702 8254
E-posta: aydogan-mehmet-alp2@hotmail.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem bilgileri: sipariş, iade ve iptal bilgileri, fatura bilgileri
- Ödeme bilgileri: ödeme yöntemi ve işlem onay bilgileri (kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz, ödeme kuruluşu tarafından işlenir)
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, site kullanım kayıtları
- Pazarlama bilgileri: çerez kayıtları ve ilgi alanlarınıza dair bilgiler (yalnızca onay vermeniz halinde)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; siparişlerinizin alınması, ödemelerin işlenmesi, ürünlerin teslimatı, iade ve cayma süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırma, müşteri destek taleplerinizin yanıtlanması, site güvenliğinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve onay vermeniz halinde size kampanya ve ürün bilgilendirmesi yapılması amaçlarıyla işlenir.
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, WhatsApp, e-posta, telefon ve dükkanımız aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanır. Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama amaçlı ileti gönderimi ve pazarlama çerezleri ise yalnızca açık rızanıza dayanılarak işlenir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; siparişlerin işleme alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünlerin teslim edilmesi, müşteri hizmetlerinin sunulması, muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve internet sitemizin teknik altyapısının sağlanması amaçlarıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) ilgili hükümleri kapsamında, gerekli olduğu ölçüde kargo ve lojistik firmalarına, ödeme hizmeti sağlayıcılarına, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sunan kişi ve kuruluşlara, altyapı ve teknik hizmet sağlayıcılarına ve hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
İnternet sitemiz Shopify e-ticaret altyapısını kullanmaktadır. Bu kapsamda sipariş, iletişim, teslimat ve işlem bilgileriniz ile internet sitesi kullanımına ilişkin bazı kişisel verileriniz, Shopify ve hizmet sağlayıcıları tarafından yurt dışında işlenebilir ve saklanabilir.
İnternet sitemizde kullanılan reklam, analiz ve ölçümleme teknolojileri kapsamında, ancak açık rızanızın bulunması halinde, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen kişisel verileriniz Google ve Meta gibi hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Bu işlemlere ilişkin ayrıntılı bilgiye 6. maddeden ulaşabilirsiniz.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen hukuki şartların sağlanması ve ilgili aktarım için geçerli yasal mekanizmanın uygulanması koşuluyla gerçekleştirilir.
6. Çerezler
Sitemizde, sitenin çalışması için zorunlu çerezler ile onayınız halinde analiz ve pazarlama çerezleri kullanılır. Çerez tercihlerinizi site girişinde gösterilen çerez bildirimi üzerinden yönetebilir, tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilirsiniz.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aydogan-mehmet-alp2@hotmail.com adresine e-posta göndererek veya yukarıdaki adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
10. Değişiklikler
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır.
Son güncelleme: 8 Ekim 2026